可是那位万特先生没有缩短他的工作时间没有替他添任何一个助手却使这位技师兴起来这是什么原因？万特想的主意很简单他给那位技师一间私人办公室。办公室外面挂上一块牌上面写着他的名字和衔“服务主任”

提要改变人而不犯或引起反的九方法

第七项规则：给人们一个名让他去保全。

这以名衔、或权威赠予的方法对拿破仑有效对你同样有效。例如：前面我曾提到过我的一个朋友纽约的“琴德”夫人。她家里有一块草地常被那些顽的孩所踩坏使她受到很大的困扰。琴德夫人对那些孩劝告、吓唬都不用可是终于给她想一个办法来了…

是不是太幼稚了？或许是的…可是就有这样一件事生在拿破仑上。当他训练荣誉军时一千五百枚十宇徽章给他的士兵封他的十八位将军为“法国大将”称他的军队为“伟大的军队”的时候人们也说他“孩气”讥笑他拿玩给那些生死的老军人。拿破仑回答说：“是的有时人就是受玩所统治。”

“万特”是纽约一家“万特印刷公司”的经理他要改变一位技术师的态度和要求而不引起反。这位技术师负责理若台打字机和其它日夜不停在运转的机。他总是抱怨工作时间太长工作太多他需要一个助手。

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这就是人类的天。

他会作这样的建议：“你为什么不请我的朋友洛克林(鹰报)的编辑、洛格斯.先生替你们演讲？你有没有想到那位、伊考克.先生他曾在黎住了十五年关于他在欧洲作通讯员的经验相信会有许多惊奇的故事可说。还有那位、郎法洛。先生他有很多在印度打猎的影片。”

第二项规则：间接的指人们的错误。

她从他们之间找一个最坏的孩并给那孩一个名衔使他有一权威的觉。她叫那孩她的“密探”专门侦察那些侵她草地的孩们她这个办法果然有效。她“密探”的那个孩在后面院燃起一堆火把一条铁烧得红红的恐吓那些孩谁再闯草地他就用烧红的铁谁。

第五项规则：顾全对方的面。

常抱歉接着他建议一位能代替他演说的人。也就是说他不会使人到不愉快。

第四项规则：问时别用直接的命令。

第三项规则：在批评对方之前不妨先谈谈你自己的过错。

第九项规则：使人们乐意去你所建议的事。

第一项规则：用称赞和真诚的欣赏作开始。

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使人们乐意去你所建议的事。

所以你要改变他人的意志而不引起他的反、抱怨第九项规则是：

使你要对方所的事好像很易到。

第六项规则：称赞最细微的步而且称赞每一个步。

这么一来他不再是任何人可以随便下命令使唤的修理匠了。他现在是一个门的主任他有了自尊、自重的觉这位“服务主任”现在很兴已不再抱怨了。

第八项规则：用鼓励使你要改正的错误看来很易到；